一、 企业职能化管理的定义？
即通过专业职能部门的作用来实现组织目标的一种管理方式。具体的职能主要包括组织、计划、监控以及人力资源四个方面，具体到部门就是计划部、市场部、财务部、审计部、办公室、人力资源部、营销部等。
二、 什么样的企业需要实施职能化的管理？
根据管理方式的不同，企业发展分为四个阶段：老板阶段；老板加能人阶段；职能化阶段；体系化阶段。企业发展在经历了老板加能人阶段后，随着业务的扩展、管理难度的加大、管理层级的增加以及人员的增加等，就必须实施职能化管理。企业发展到了第二个阶段向第三个阶段过渡的时候，一定要实施职能化管理。
三、 职能化能给企业带来什么变化？
高层管理者会摆脱繁杂的日常工作；大幅降低部门间的推诿现象；各项工作会有条不紊地按照计划执行到位；大幅提升企业的管理绩效；目标明确；职责清晰；责任到人；政令畅通；反馈到位；流程控制；各司其责；层级管理；执行到位；危机管理；劳资和谐。
四、 企业实施职能化管理前常常出现的管理问题？
（一）、组织体系问题
1、 人治大于制度。
2、 高层领导摆脱不了繁琐日常工作的拖累。
3、 部门之间职责不清。
4、 岗位职责可操作性不强。
5、 各级领导日常管理的随意性较强。
6、 授权体系不完善或基本没有。
7、 制度体系不完备。
8、 上下级矛盾常常演化成劳资矛盾。
9、 权利与义务不对等。
10、 出了问题相互推诿或找不到责任人。
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（二）、计划体系问题
1、中层以上领导的目标感不强，常常不知道自己该做什么。
2、计划的下达与执行流于形式。
3、计划常常是领导的事，员工根本不关心。
4、计划执行中出了问题反馈不上来。
5、计划的实施流程不畅通。
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（三）监控体系的问题
1、通过组织程序常常不能及时发现问题。
2、即使发现了问题，也解决不了。
3、上级领导很难及时掌控工作进展。
4、工作目标过程监控流于形式。
5、计划实施管理流于形式。
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（四）、人力资源体系的问题
1、需要的人才很难招聘到位。
2、招聘到位了也很难留住。
3、吸引不住高级的人才。
4、人员流动频繁。
5、薪酬体系常常变更。
6、绩效考核体系常常变更。
7、团队状态时好时坏。
8、企业文化建设处在“老板思维”的阶段。
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五、 企业实施职能化管理需要具备什么“企业条件”？
（一）、企业主营业务和目标市场比较稳定。
（二）、企业财务状况良好。
（三）、企业员工有基本的、较为稳定的收入保障。
（四）、核心岗位的负责人基本稳定。
（五）、至少有一名能理解“职能化”的专业人才。
（六）、在“老板加能人”阶段，企业的管理制度以及流程有了基本雏形。
六、 企业实施职能化管理需要做哪些“理念条件”？
（一）、员工具备职业化素质与相关工作理念（参见《莱德•员工职业化素质课程体系模型》以及《莱德•岗位管理能力胜任模型》）。
（二）、主要领导者的管理理念和管理意识到位（专业管理咨询公司事先与企业管理者沟通与梳理）。
（三）、企业管理者实施职能化管理的决心到位。
七、 职能化实施要点与难点分析
（一）、要点分析：
1、制度够用即可，简单实用
2、配合企业发展战略，循序渐进。
3、要试运行或建立试点单位，观察效果并进听调整
4、遵循从下到上进行建议，从上到下进行沟通的原则制定制度。
（二）、难点分析：
1、老板推行职能化的决心不够坚定
2、职能化推行过程中，来自与老板以前共同创业者的阻力
3、职能化推行过程中，来自“管理惯性”的阻力
4、职能化推行过程中，缺乏有效执行的组织保障体系
5、管理理念不到位
6、缺乏对接的专业人员。对接人员需要具备现在管理的基础知识，最好具备MBA的基础理论知识。
7、员工职业化素质不到位
八、企业职能化应用误区
1、业务模式不成熟或不固定
2、员工工作理念到不到
3、小企业（处在“老板”或“老板加能人”的阶段）也施行职能化。小企业施行职能化是毒药，大企业不施行职能化是毒药。
4、实施职能化贪大求全，想一步到位。
5、缺乏职能化得以有效执行的保障体系（组织体系、计划体系、监控体系以及人力资源体系）。
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