1 企业项目化管理的背景
任何企业都会实施一些行为,把企业资本和原料转化为最终产品和服务,以满足顾客需要,企业在竞争中获得优势最终在于他们的产品和服务是否比对手更好,更快和更便宜。企业应该如何做才能对资源的组织,运用和管理比原来的更好、更快、成本更低,随着越来越多的企业发现多达50%企业的工作以项目的形式进行(Tom Peters),企业采用专业化的项目管理,在新产品研究开发,市场营销,技术创新,产品产业化升级及新产品生产线更新等方面的卓越表现超越了对项目进行管理的本身,而上升为一种企业管理思想和操作化模式,这种企业管理思想模式在实际工作中被我们称为企业全面项目管理或企业项目化管理。
2 企业项目化管理的定义
我们将企业中一次性的、具有明确目标、预算和进度要求的,多任务的活动视为项目,并按项目的专业化技术和方法进行管理,从而比常规方法更好更快地实现目标的管理实践。
按照项目的复杂程度、管理范围将项目分为三个级别,分别是企业级、部门级和小组级。按照项目的性质和创新程度分为保持、改善和创新三类。
3 企业中活动和任务的项目化
项目实际就是一个计划要解决的问题,或是一个计划要完成的任务,有开始的起点和结束的终点,可以分解为多个子任务,对于企业来说就是在预定的期限和适当的预算下要完成的目标,是一个涉及到跨部门,跨专业的团队的组织活动。在实际工作中,我们把开发中药提取新技术,弹性工作制提高生产率及修正水、电设施减少能耗,新产品的市场调查,员工对公司的满意度,以及激励性提案,薪酬改善方案等原来视为管理活动和任务的行动进行汇集、甄选,最终确认为项目,按公司的项目化体系的规范和流程管理。
我们将企业日常管理中的活动和任务进行项目化的标准有四个:
1).原由部门负责,部门经理组织的复杂活动项目化;
2).涉及到跨单位、跨部门的工作项目化;
3).涉及到多人合作,可分解任务的工作项目化;
4).涉及到有确定完成期限的、确定预算的活动项目
4 项目化管理对企业管理的改善
1).通过项目化活动,不仅针对制造方面,而是对企业技术和管理的全面改进,使技术的进步,管理水平的提升及新产品从R&D到客户手中的速度更快,成本更低。
2).项目化管理,通过与一项工作关系最为密切的人参与并负责该项目,而使员工的责任的提高改进的效果更好。
3).项目化管理突破原有职能业务型组织形式,以创新为导向强调什么可以改变,而不是约束导向强调不能改变什么,培养企业的创新型文化。
4).解决项目化过程中的“一个人,两个老板”的现象,是将“两个老板”合二为一,将职能经理与项目经 理由同一个人担当,并在团队中加入业务专家避免项目经理人在“不得不做决定”的时候缺乏专业支持。
5).针对公司项目进行过程中,许多人不想自己做决定的现象,委员会制定相应的激励措施,保证勇于提出鲜明观点和勇于决策的人以不同级次的回报,同时保证那些试图用新办法但告失败的人不受惩罚,反而推举为创新模范。
6).形成了强调团队和相互支持的企业文化,改进了问题的处理和沟通,降低了项目的风险。鼓励使用WBS,CPM,PERT等技术工具,培养了基础的项目执行人员。
7).员工在参与项目过程中学会了怎样定义一个清楚的目标和问题,提供充分的数据,解决了以前日常工作 中任务的无人负责的现象,改善了企业原来粗放的计划方式,学会了评估时间和成本,使编制出的项目计划具有相当的细节和深度。
8).企业培养了一种风险管理意识,在项目进行前就评估可能对项目产生影响的因素,并开发出应急的计划,改变了以前在项目出现重大变化时的被动的亡羊补牢的工作方式,提高了风险管理的技能和意识。
孔明网将携手项目管理专家走进企业,为企业提供专业的项目管理咨询与培训,提升企业的项目管理的软实力。